저희 Tax Free Lounge를 통해 EU 외 국가에서 오신 고객분들께서는 The Mall Firenze 또는 이탈리아 내 다른 매장에서 €70 이상 구매하신 모든 상품에 대해 부가세 일부를 즉시 환급받으실 수 있습니다.

부가세 선환급 신청을 위해 아래 서류를 제시하여 주시기 바랍니다:

  • 각 매장에서 발급받은 Tax Free 서류 전체
  • 여권 또는 신분증 (스위스 거주자에 한함)
  • 신청자 명의의 유효한 신용카드

유의사항:

  • 최대 환급 금액: 현금 €999.50, 카드 €1,500.00. 해당 금액을 초과하는 환급은 EU 최종 출국 공항에서 신청하실 수 있습니다.
  • 환급 신청 절차는 구매일로부터 3개월 이내에 완료하셔야 합니다.
  • 절차 진행을 위해 신청자는 이탈리아 출발 시 20일 이내, 기타 유럽 국가 출발 시 9일 이내에 EU를 출국하셔야 합니다.
  • Tax Free 절차는 The Mall Firenze에서 완료되지 않습니다. EU 최종 출국 공항에서 세관 도장을 통해 환급이 최종 확인됩니다.

The Mall Firenze 구매 상품 해외 배송 서비스

The Mall Firenze에서 구매 후 부가세 환급 신청을 하신 상품에 한해, 월요일부터 토요일 12:00~18:00에 DHL을 통한 EU 외 국가 배송 서비스*를 운영하고 있습니다.

*유료 서비스

배송 서비스 이용 시 위의 서류와 함께 EU 출국 항공권을 Tax Free Lounge에 제시하여 주시기 바랍니다.

일부 품목은 배송이 불가합니다: €1,000 초과 귀금속, 향수, 예술 작품, 담배, 트러플, 무기류, CITES 규제 품목.