Grazie alla nostra Tax Free Lounge, gli ospiti provenienti da Paesi extra UE possono ottenere un rimborso immediato di parte dell’IVA per tutti i propri acquisti superiori ai 70€, effettuati presso The Mall Firenze o nel resto d’Italia.

Per richiedere il rimborso anticipato dell’IVA è necessario presentare:

  • tutti i moduli Tax Free rilasciati dai negozi;
  • passaporto o carta d’identità (solo per residenti in Svizzera);
  • carta di credito intestata al richiedente e in corso di validità.

Informazioni utili:

  • importo massimo rimborsabile: 999,50€ in contanti e 1.500,00€ tramite carta. Eventuali rimborsi superiori a tale importo possono essere richiesti presso l’ultimo aeroporto di uscita dall’UE;
  • la procedura di richiesta rimborso deve essere effettuata entro 3 mesi dalla data di acquisto;
  • per poter effettuare la procedura, il richiedente dovrà lasciare l’UE entro 20 giorni, per partenze dall’Italia, o 9 giorni per partenze dal resto d’Europa;
  • la procedura Tax Free non si conclude presso The Mall Firenze. All’ultimo aeroporto di uscita dall’Unione Europea, il rimborso deve essere convalidato tramite il timbro doganale.
  • La Tax Free Lounge è aperta dalle 11:30 alle 19:15.

Servizio di spedizione per gli acquisti effettuati presso The Mall Firenze

Per gli acquisti effettuati presso The Mall Firenze per cui è stata richiesta la procedura di rimborso IVA, dal lunedì alla domenica dalle 12:00 alle 18:00, è attivo il nostro servizio di spedizione* con DHL verso paesi extra UE.

*servizio a pagamento

Per usufruire del servizio di spedizione sarà necessario presentare presso la nostra Tax Free Lounge, unitamente a quanto sopra, anche il biglietto aereo di uscita dall’UE.

La spedizione non è disponibile per alcune categorie di prodotti: gioielli di valore superiore a €2.500, profumi, opere d’arte, tabacco, tartufo, armi e articoli soggetti a restrizioni CITES.